خارطة الطريق
ما الذي نبنيه تالياً.
ثلاث مراحل: الآن، وتالياً، ولاحقاً، مع توضيح صريح لما هو محسوم ولما يبقى اتجاهاً عاماً. يحصل العملاء المؤسسون على تحديث أسبوعي لمرحلة الآن، ويشاركون كل ربع سنة في ترتيب مرحلة تالياً.
الآن
قيد التطويرقيد التطوير الآن.
تدقيق WCAG AA وأداء Lighthouse
المنصةمراجعة كل صفحة يراها العميل وفق معيار WCAG AA، ومعالجة أهم 10 ملاحظات، وإضافة حدود أداء Lighthouse إلى CI بحيث يتوقف النشر عند تراجع النتيجة.
قاعدة المعرفة: بطاقات مرجعية للمعايير
وحدةمقالات جاهزة عن ISO 55000 وISO 14224 وممارسات SMRP ومواد PDPL. مقالات على مستوى المنصة ترثها كل المنشآت.
خزانة مستندات المنشأة
وحدةترفع كل منشأة نسخها المرخّصة من المعايير وإجراءات التشغيل والسياسات الداخلية. تُفهرس ليصل إليها الذكاء الاصطناعي، مع صلاحيات وصول لكل مستند.
تحسين التصميم المتجاوب ومستويات التكبير
المنصةاختبار كل صفحة وضبطها على الجوال واللوحي والحاسوب المحمول والمكتبي وشاشات العرض 4K. خطوط مرنة، ووحدات عرض آمنة، ونقاط توقف تراعي كثافة المحتوى.
تالياً
مخطّط، وقد يتغير النطاقالتالي في الخطة. قد يتغير النطاق والترتيب بحسب ما نتعلمه من العملاء الأوائل.
تكامل نفاذ لتسجيل الدخول الموحد SSO
التوطينتسجيل دخول بالهوية الرقمية الوطنية السعودية للجهات الحكومية ومسارات العمل القريبة من المستخدم النهائي. يختصر خطوات بدء الاستخدام للمنشآت داخل المملكة.
تكامل الفوترة مع HyperPay وMoyasar
التكاملربط بوابة دفع سعودية فعلية خلف مزوّد الدفع اليدوي الذي يشغّل الفوترة اليوم. يتيح الدفع الذاتي لأول العملاء المشتركين.
إشعارات Slack وTeams وWhatsApp
التكاملتكاملات صادرة تعكس إشعارات المنصة. تصل إسنادات أوامر العمل وتنبيهات تجاوز SLA إلى القناة التي يعمل عليها الفريق أصلاً.
مساعد AI، المرحلة 8: العقود ودعم العملاء
AIاستخراج التزامات العقود، وتوقع مواعيد التجديد، وصياغة ردود دعم العملاء. يبني على المراحل 1-7 المنشورة بالفعل.
تدقيق الخصوصية مادة بمادة مقابل PDPL
الامتثالمطابقة كاملة لسياسة الخصوصية مع مواد PDPL، وسجل عام محفوظ بالإصدارات يوضح الضوابط التي تحقق كل مادة.
لاحقاً
اتجاه عامفي الأفق. قد يتغير الترتيب والنطاق.
تطبيق ميداني أصلي لنظامي iOS وAndroid
الجوالضمن خطة التطوير، وغير متاح حالياً. يستخدم الفنيون اليوم تطبيق الويب الميداني القابل للتثبيت، وهو يعمل دون اتصال ويقرأ الباركود بكاميرا الهاتف.
بيئة تجريبية للقراءة فقط على demo.nexteam.me
المنصةيجرّب العملاء المحتملون المنصة دون حجز موعد. منشأة جاهزة ببيانات واقعية، ولا حاجة للتسجيل.
مسارات الخدمة الميدانية وجدولة الفرق
وحدةتحسين المسارات بين الفرق والمناطق، مع ربط وثيق بتوقعات الصيانة الوقائية والإسناد حسب المهارة.
تحليلات متقدمة: تغذية BI مدمجة
التحليلاتتصدير مستودع بيانات العميل إلى Power BI أو Tableau أو Looker، مع لوحات NextEAM تعمل على المستودع نفسه.
شهادتا ISO 27001 وSOC 2 Type II
الامتثالالانتقال من «متوافق» و«جاهز» إلى شهادة رسمية. يشمل ذلك عملية التدقيق ومعالجة أي فجوات ضوابط تظهر.
حزم جاهزة لكل قطاع
وحدةإعدادات جاهزة لمراكز البيانات وأبراج الاتصالات ومحطات الكهرباء الفرعية والأجهزة الطبية في المستشفيات. قوالب لكل قطاع تختصر زمن التشغيل أكثر.
كلمة عن صدق خارطة الطريق
لا ننشر هنا ميزات لا تُصمَّم أو تُبنى فعلاً. مرحلة الآن تعكس ما يعمل عليه المهندسون هذه اللحظة، وتالياً نطاق نلتزم به، ولاحقاً اتجاه حقيقي لا وعود تسويقية. وإذا كان ما تحتاجه غير موجود فهذه إشارة مفيدة لنا. اكتب إلينا، خصوصاً إن كنت أنت من يحتاجه.